35vd-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, bKash-Nagad-Rocket জমা বিবরণ এবং ব্যক্তিগত ডেটা সর্বোচ্চ স্তরে সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্বচ্ছতা বজায় রাখি — আপনি যা শেয়ার করেন তার কোনো অংশ তৃতীয় পক্ষে…
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য গ্রহণ করি। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন লেনদেন লগ করা হয় জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনার আঞ্চলীয় স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা এই তথ্য সংরক্ষণ করি। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য — যারা আইনি বয়স এবং স্থানীয় নিয়ম পূরণ
করেন — আমরা এনক্রিপ্ট করা ডেটাবেসে সবকিছু রাখি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা অনুরোধের জবাব দ্রুততম…
প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket এর সাথে সরাসরি সংযোগ মানে আপনার ওয়ালেট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ হয় না — শুধু লেনদেন রেফারেন্স নম্বর রেকর্ড থাকে। জালিয়াতি প্রতিরোধের…
আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্ট করা। কেউ আপনার লগইন, পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট বিবরণ ইন্টারসেপ্ট করতে পারবে না।
bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট ডেটা সরাসরি সেই প্রদানকারীদের সাথে থাকে। আমরা শুধু লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং অর্ডার আইডি রক্ষা করি।
প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন স্বয়ংক্রিয় যাচাইয়ের মাধ্যমে যায়। অসাধারণ কার্যকলাপ চিহ্নিত হলে আমরা অ্যাকাউন্ট মালিকের সাথে যোগাযোগ করি।
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। বন্ধ করার পর আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য মুছে বা আর্কাইভ করি।
আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং মোবাইল-ওয়েব অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের প্রোফাইলিং নেই।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বলতে পারেন। ত্রুটি সংশোধন বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধও আমরা প্রক্রিয়া করি।
এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা 35vd-এর খেলোয়াড়রা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার উত্তর এখানে নেই হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।